ek778 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। সেই বিশ্বাস রক্ষায় আমরা নিচের মানদণ্ড মেনে চলি।
আপনার সব তথ্য SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
ek778 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনামূল্যে শেয়ার করে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
সব ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI-DSS মান মেনে সংরক্ষণ করা হয়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য নিরাপদ।
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা আপনি জানতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।
ek778 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ek778 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকালে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
ek778-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নীতি https://ek778.ws ডোমেনের অধীনে পরিচালিত সকল পেজ, সেবা ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের কোনো লিঙ্ক বা পেজে গেলে সেখানকার গোপনীয়তা নীতি ভিন্ন হতে পারে, যার দায় ek778-এর নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হলেও ইংরেজি সংস্করণকে আইনগতভাবে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি ভার্সন প্রাধান্য পাবে।
ek778 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সংগ্রহ করা তথ্যগুলোকে দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
নোট: ek778 কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
ek778 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, বয়স | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশন ও অফার | ইমেইল, পছন্দ তথ্য | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং | খেলার ইতিহাস, সেশন তথ্য | বৈধ স্বার্থ ও সম্মতি |
| গ্রাহক সেবা | চ্যাট বার্তা, ইমেইল | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
আপনি যদি ek778-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS আর না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন অথবা support@ek778.ws-এ ইমেইল করুন।
ek778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোনো কারণে ek778 আপনার তথ্য কোথাও শেয়ার করবে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
ek778 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ek778 আপনার তথ্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা বিবেচনা করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বশেষ লেনদেনের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা বার্তা | ৩ বছর |
| লগ ও সেশন তথ্য | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যাতে আর কাউকে শনাক্ত করা না যায়।
ek778-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। নিচে সেগুলো বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।
ek778 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে আবেদন করুন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত রাখার আবেদন করুন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@ek778.ws-এ ইমেইল করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
ek778 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।
সতর্কতা: নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতি লঙ্ঘন হলে ek778 প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নিতে দ্বিধা করবে না।
ek778 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিভক্ত যাতে কোনো একটি স্তর ভেদ হলেও বাকি স্তরগুলো সুরক্ষা দিতে পারে।
মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তবে ek778 সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
ek778 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬-এ নির্ধারিত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।